Pravila o korištenju kolačića Bima Hrvatska
1. PODACI O VODITELJU OBRADE OSOBNIH PODATAKA
KB d.o.o., Vilka Novaka 6, 42209 Sračinec, Hrvatska.
OIB: 57881852421
MBS: 3751759
2. ŠTO SU KOLAČIĆI I ZAŠTO IH KORISTIMO?
Kolačići (eng. cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na Vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete našem Internet mjestu bima-shop.hr (u daljnjem tekstu Internet mjesto). To omogućuje Internet mjestu da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom kretanja kroz njega.
Kolačići na našem Internet mjestu nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Informacije poput Vašeg imena ili adrese elektroničke pošte neće biti spremljene – Internet mjesto ne može pristupiti Vašim osobnim informacijama i datotekama na Vašem računalu.
Tehnički kolačići koje koristimo potrebni za funkcioniranje ovog Internet mjesta, ne možemo ih isključiti te za korištenje takve vrste kolačića ne trebamo Vašu privolu. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Treba napomenuti da naše Internet mjesto funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića.
Dodatno možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki Vašeg preglednika.
Neki preglednici Vam omogućuju kretanje kroz Internet mjesto bima-shop.hr u "anonimnom" načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaše računalo ili mobilni uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki vašeg preglednika možete pronaći na stranici www.allaboutcookies.org.
Na razini Europske unije, kako za kolačiće tako i za sve ostale načine prikupljanja osobnih podataka na terminalnoj opremi vrijede odredbe Direktive 2002/58/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 12. srpnja 2002. o obradi osobnih podataka i zaštiti privatnosti u području elektroničkih komunikacija (Direktiva o privatnosti i elektroničkim komunikacijama) tzv. E-privacy direktiva.
3. VRSTE KOLAČIĆA NA BIMA-SHOP.HR
Kolačići prema trajanju
- Stalni (spremljeni) kolačići ostaju na računalu (uređaju) nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta bima-shop.hr pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih ne morate ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta. Stalni kolačići mogu ostati na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.
- Privremeni kolačići (kolačići sesije) uklanjaju se s računala (uređaja) po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju privremene podatke, poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na Internet mjestu koje posjećujete ili stavki u košarici za kupnju ukoliko ste na Internet mjestu koje je specijalizirano za Internet prodaju.
Kolačići prema izvoru
- Kolačići prve strane (first party cookie) dolaze s Internet mjesta koje ste posjetili, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića Internet mjesto može pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom Vašeg sljedećeg posjeta tom Internet mjestu.
- Kolačići treće strane (third party cookie) su kolačići koje je postavila treća strana, odnosno strana koja nije ona čije Internet mjesto posjećujete. Pomoću tih kolačića treće strane mogu pratiti Vaše aktivnosti na Internetu u marketinške svrhe.
Kolačići prema funkciji
- Tehnički kolačići – obavezni kolačići (uvijek aktivni) - nužni su za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi Vas mogle identificirati.
- Funkcionalni kolačići (mogu se isključiti) – omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju.
- Statistički kolačići (mogu se isključiti) – omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti Internet mjesta.
- Marketinški (mogu se isključiti) – služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa.
4. KOLAČIĆI KOJI SE KORISTE NA OVOM WEB MJESTU
OBRADA OSOBNIH PODATAKA PUTEM KOLAČIĆA
Na našem Internet mjestu bima-shop.hr upotrebljavamo kolačiće. Kolačić je mala datoteka koju Internet mjesto pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj posjetitelja.
OBRADA OSOBNIH PODATAKA PUTEM KOLAČIĆA ZA KOJE JE POTREBNA PRIVOLA
Ako date svoju privolu, na našem Internet mjestu obrađivat ćemo osobne podatke putem kolačića za:
- Naša web stranica koristi pluginove društvenih mreža i/ili linkove na društvene mreže koje obrađuju osobne podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti. Preporučujemo da pročitate pravila privatnosti tih društvenih mreža (Facebook, Instagram) kako biste bolje razumjeli način na koji se obrađuju vaši osobni podaci. Više o osobnim podacima koje obrađujemo kao i Vašim pravima vezanim za obradu osobnih podataka možete pročitati u našoj Politici privatnosti na poveznici: https://bima-shop.hr/uvjeti-poslovanja/
- Kad posjetite bima-shop.hr, od vas će se tražiti da prihvatite ili odbijete kolačiće. Nakon prvog posjeta, svaki puta kada web preglednik zatraži identičnu stranicu sa servera, kolačići se s korisničkog računala šalju na server. Na taj način, server ima mogućnost identifikacije i praćenja web preglednika.
- Kolačići se obrađuju samo uz vaš pristanak. Možete prihvatiti, prihvatiti djelomično ili odbiti korištenje kolačića, samo provjerite postavke u vašem pregledniku. Međutim, napominjemo kako neke od značajki web stranice možda neće funkcionirati bez kolačića. Tražeći suglasnost predstavit ćemo svrhu u koju ćemo obrađivati ovu vrstu informacija te ćemo vas obavijestiti o vašim pravima. Ukoliko želite izbrisati kolačiće koji su već na vašem računalu, molimo pogledajte vaš preglednik pod upute te kliknite na izborniku "Pomoć".
Kolačići se mogu koristiti i za izradu anonimiziranih statističkih podataka o pregledavanju naših stranica.
Prema regulacijama Europske unije, obavještavamo korisnike da web stranica https://bima-shop.hr/ koristi kolačiće kako bi mogla osigurati najvišu kvalitetu usluge. Kolačići i druge tehnologije mogu se koristiti na Bima Hrvatska Internet stranici na razne načine npr. kako bi Internet stranica bima-shop.hr funkcionirala ili u marketinške svrhe.
Shodno tome, obvezni smo prije spremanja kolačića zatražiti vaš pristanak. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti pojedine funkcionalnosti web mjesta koje su podržane tom tehnologijom.
www.bima-shop.hr web stranice mogu sadržavati linkove za web-lokacije trećih strana.
Ova pravila primjenjuju se samo na ovu web stranicu pa prilikom povezivanja s drugim web stranicama, upućujemo vas da pročitate njihova pravila privatnosti.
Koristi li bima-shop.hr kolačiće, koje i zašto?
- Praćenje statistika posjećenosti: kolačići skupljaju informacije o interakcijama posjetitelja. Koriste se za pohranu i ostalih podataka vezanih uz korisničku aktivnost.
- Za normalno funkcioniranje web programa: kolačići služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti web mjesta koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.
Kako bi web stranica radila ispravno sa svim svojim funkcionalnostima te da bi mogli dalje raditi na unaprjeđenju stranice i poboljšanju korisničkog iskustva, potrebni su nam kolačići (eng. cookies).
Detalj popis, svrhu i trajanje pohrane kolačića donosimo u pregledu ispod:
Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje pohrane |
---|---|---|---|
_ga | Treća strana – statistički | Praćenje posjeta u Google Analyticsu | Stalni - 24 mjeseca |
_ga_QDNK0ENVKP | Treća strana – statistički | Statistike GA4, ponašanje korisnika na stranici | Stalni - 24 mjeseca |
_fbp | Treća strana – marketinški | Facebook oglašavanje i remarketing (nije u skladu s politikom stranice) | Stalni - 3 mjeseca |
_fbc | Treća strana – marketinški | Bilježi klik s Facebook oglasa | Stalni - 3 mjeseca |
_gcl_au | Treća strana – marketinški | Google Ads eksperimentiranje oglašavanja | Stalni - 3 mjeseca |
_hjSessionUser_5332207 | Treća strana – statistički | Hotjar – analiza korisničkog ponašanja | Stalni - 12 mjeseci |
_clck | Treća strana – statistički | Microsoft Clarity – praćenje korisnika kroz više sesija | Stalni - 12 mjeseci |
_clsk | Treća strana – statistički | Microsoft Clarity – grupira prikaze stranica | Privremeni - 1 dan |
twk_uuid_... | Treća strana – funkcionalni | Tawk.to chat – omogućuje prepoznavanje korisnika | Stalni - 12 mjeseci |
TawkConnectionTime | Prva strana – tehnički | Vrijeme povezivanja korisnika s chatom | Privremeni (sesija) |
newsletter_subscribe | Prva strana – funkcionalni | Bilježi pretplatu na newsletter | Stalni - 12 mjeseci |
fieldset-catalog-... | Prva strana – funkcionalni | Interna postavka vezana uz kategorije proizvoda | Stalni - 12 mjeseci |
fieldset-publish-... | Prva strana – funkcionalni | Interna funkcionalnost upravljanja sadržajem | Stalni - 12 mjeseci |
disable_dpt | Prva strana – tehnički | Sprema tehničku postavku prikaza sučelja | Privremeni (sesija) |
gdpr_cookie | Prva strana – tehnički | Pohranjuje korisnikove GDPR odabire | Privremeni (sesija) |
apptoken | Prva strana – tehnički | Autentifikacija korisnika | Privremeni (sesija) |
consentLevel | Prva strana – tehnički | Pohranjuje razinu privole korisnika | Stalni - 1 mjesec |
cmslog | Prva strana – tehnički | Interna evidencija CMS sustava | Privremeni (sesija) |
Podaci koji se obrađuju: Identifikatori (npr. ID kolačića, ID oglašavanja, ID više uređaja, ID uređaja), skraćena IP adresa, regija, adrese e-pošte (prenesene u Criteo kao šifrirana hash vrijednost), događaji preglednika (tzv. interakcije između korisnika i proizvoda kao što su pregledani proizvodi, ponašanje pri pretraživanju), podaci o internetskoj vezi, podaci o interakciji s oglasima, tehnički podaci o korištenom uređaju (npr. korisnički agent, uporaba blokatora oglasa) Prenijet ćemo vašu adresu e-pošte (u raspršenom formatu) Criteu ako ste pristali na korištenje Critea ovdje putem pristanka na kolačiće i naveli svoju adresu e-pošte na našoj web stranici (npr. registracija, kupnja ili prijava na newsletter).
Kako onemogućiti kolačiće na bima-shop.hr?
Kako možete kontrolirati kolačiće za bima-shop.hr?
Kolačiće možete kontrolirati prema želji u podnožju svake stranice na bima-shop.hr klikom na opciju "Uredi privole kolačića".
Imate opciju prihvatiti sve kolačiće ili samo neophodne. U nastavku slika za uređivanje privole kolačića:
Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na računalu, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu web-mjestu morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.
Kako obrisati kolačiće?
Većina kolačića lako se može obrisati, no napominjemo Vam kako bi brisanje ili blokiranje svih kolačića moglo imati negativan utjecaj na korištenje stranice.
Odlučite li se ipak obrisati ili onemogućiti kolačiće na računalu ili mobitelu potrebno je ažurirati postavke internetskog preglednika (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića potražite na pregledniku odabirom izbornika za pomoć).
Upute za brisanje kolačića i predmemorije
Google Chrome (Windows, macOS)
- Klikni na Izbornik (tri točkice u gornjem desnom kutu).
- Odaberi Povijest > Obriši podatke pregledavanja.
- Postavi Vremenski raspon na Sve vrijeme.
- Označi Kolačići i drugi podaci i Slike i datoteke u predmemoriji.
- Klikni Obriši podatke.
Mozilla Firefox (Windows, macOS)
- Klikni na Izbornik (tri crtice u gornjem desnom kutu).
- Odaberi Povijest > Obriši nedavnu povijest.
- Postavi Vrijeme za brisanje na Sve.
- Označi Kolačići, Predmemorija, Aktivne prijave, Postavke stranice i Offline podaci stranica.
- Klikni OK.
Safari (macOS)
- Klikni na Safari u gornjem izborniku.
- Odaberi Postavke > Privatnost.
- Klikni na Upravljanje podacima web-mjesta....
- Klikni Ukloni sve > Ukloni sada.
- Izaberi Safari > Zatvori kako bi promjene bile primijenjene.
Microsoft Edge (Windows)
- Klikni na Izbornik (tri točkice u gornjem desnom kutu).
- Otvori Postavke > Privatnost, pretraživanje i usluge.
- Klikni na Odabir što se briše pod Brisanje podataka pregledavanja.
- Označi Kolačići i drugi podaci o web-mjestima i Slike i datoteke u predmemoriji.
- Klikni Obriši odmah.
Internet Explorer (Windows)
- Klikni na Postavke (ikona zupčanika) > Internet opcije.
- Pod Općenito pronađi Povijest pregledavanja i klikni Izbriši....
- Označi Privremene internetske datoteke, Kolačići i podaci web-mjesta i Povijest.
- Klikni Izbriši.
Safari (iOS)
- Otvori aplikaciju Postavke.
- Odaberi Safari > Obriši povijest i podatke web-mjesta.
- Potvrdi klikom na Obriši povijest i podatke.
Google Chrome (iOS)
- Otvori Google Chrome.
- Klikni na Izbornik (tri točkice u donjem desnom kutu).
- Odaberi Postavke > Privatnost > Obriši podatke pregledavanja.
- Označi Kolačići, podaci web-mjesta i Predmemorirane slike i datoteke.
- Klikni Obriši podatke pregledavanja i potvrdi.
Nakon brisanja kolačića i predmemorije, preporučuje se zatvoriti i ponovno otvoriti preglednik kako bi promjene bile primijenjene.
Dodatne informacije oko isključivanja kolačića
Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.
Više se možete informirati na sljedećim web adresama:
- www.allaboutcookies.org
- www.youronlinechoices.com/hr
- www.aboutads.info/choices
Uz navedeno od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice:
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
- Internet Advertising Bureau (US)
- Internet Advertising Bureau (EU)
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Safari (Desktop)
- Safari (Mobile)
- Android Browser
- Opera
- Opera Mobile
Ponovno reguliranje i kontroliranje kolačića
Svakim posjetom naše web stranice možete se odlučiti na ponovno/reguliranje i kontroliranje kolačića te ih u svakom trenutku možete obrisati i/ili izmijeniti u podnožju svake stranice pod opcijom - Uredi privole kolačića.
Kako možete kontrolirati kolačiće za bima-shop.hr?
Kolačiće možete kontrolirati prema želji u podnožju svake stranice na Bima-shop.hr - opcija "Uredi privole kolačića".
Kolačići u pregledniku korisnika omogućuju da se osigura rad svih funkcija bima-shop.hr , da određeni sadržaji budu prilagođeni posebno za pojedinog korisnika i analizom posjeta stalno poboljšavanja stranica. Pristupom na samu stranicu pojaviti će se obavijest o korištenju kolačića koji prikupljaju podatke te pritiskom na polje „slažem se“ dajete privolu za prikupljanje tih podataka.
Ako na stranicama ne pristajete dati privolu ti podaci neće biti prikupljani, pohranjeni i obrađivani. Blokiranjem kolačića korisnik i dalje može pregledavati web stranicu, no neke njezine mogućnosti mu mogu biti nedostupne. Navedeno omogućava da se prikažu informacije prilagođene potrebama svakog pojedinog korisnika. Kolačići mogu spremati širok pojas informacija, a one mogu biti spremljene jedino ako navedeno omogućite - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama za koje im korisnik nije dao dozvolu i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu ili mobitelu korisnika.
Kako se kolačići pohranjuju, korisnik iste može podesiti u postavkama preglednika. Korisnik može promijeniti svoje postavke internet preglednika na način da isti može sam birati želi li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti na način da obriše spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.
Ostala pitanja
Ukoliko nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili načina na kojeg web stranica koristi vaše podatke, molimo vas da se obratite našem službeniku za zaštitu podataka na [email protected]