Upišite svoj email kako bi vas obavijestili kada proizvod postane ponovno dostupan na webu (cijene su podložne promjeni kod novih ulaza robe). Za provjeru količina u našim trgovinama kontaktirajte direktno trgovine. Kontakti naših maloprodaja OVDJE!

O proizvodu

Masivni lonac za kuhanje od 15L, od inoxa.

Čvrsto i debelo dno.

Lonac je vrhunske kvalitete, pogodan za indukciju i sve vrste grijačih površina.

Njemački proizvođač.

Saznajte više o najboljim loncima OVDJE!

Česta pitanja

Zašto kupovati u Bimi ?

Bima Hrvatska je jedna od najbrže rastućih internet trgovina u Hrvatskoj sa preko 100 000 kupaca. Osim ugodne kupnje iz naslonjača naše proizvode možete vidjeti uživo u 15 poklon trgovina diljem Hrvatske. Poduzeće posluje više od 30 godinu i zapošljavamo oko 90 djelatnika. Veoma brza dostava najčešće do 2 radna dana, u rijetkim slučajevima do 5 radnih dana, osim za određene otoke. U ponudi preko 3 000 artikala renomiranih europskih dobavljača igračaka, posuđa, dekoracija za dom, ljetnog programa i božićnih dekoracija. Jedini smo zastupnici odabranih igračaka i posuđa za hrvatsko i slovensko tržište.

Bima Hrvatska je prepoznata od strane kupaca, ali i najboljih domaćih stručnjaka s područja web prodaje jer smo proglašeni NAJBOLJOM INTERNET TRGOVINOM U KATEGORIJI CONTENT za 2021. godinu u Hrvatskoj.
Pratite nas i na društvenim mrežama gdje imamo preko 90 000 pratitelja. U nastavku samo mali dio recenzija sa naše službene Facebook stranice Bima Hrvatska.
Do sada smo isporučili preko 150 000 paketa!
Provjerite slike zadovoljnih kupaca naših igračaka u našem blogu.
Saznajte još više o nama u našem blogu NAŠA PRIČA!

Koji je rok i iznos dostave?

ROK DOSTAVE 2-3 RADNA DANA.

BESPLATNA DOSTAVA IZNAD 1000 KUNA! (*gleda se ukupni iznos svih artikala bez dostave).

DPD i In Time dostavne službe ne dostavljaju subotom i nedjeljom te praznicima. Prvi radni dan je dan poslije kreirane ili plaćene narudžbe. Dostava na određene otoke duža od 3 radna dana.

Za cijelu Hrvatsku osnovna dostava iznosi 35 kuna (neovisno o broju naručenih artikala).

Dodatak za plaćanje pouzećem: 3 kune.

Ukoliko vam paket treba stići jako hitno javite u napomeni za Bima shop kod kreiranja narudžbe ispod podataka za dostavu ili na mail [email protected]
Za određeni broj artikala koji su predimenzionirani ili prekomjerne težine naplaćuje se dodatni iznos dostave za svaki takav artikl (najčešće 3 kune po artiklu). Također, zbog udaljenosti mjesta dostave (neka otočna mjesta) naplaćuje se viša dostava.
Raspored DPD dostave na otoke OVDJE!
Raspored InTime dostave na otoke OVDJE!

Koji su načini plaćanja?

pouzećem (narudžbe do 1 000 kuna)
općom uplatnicom u banci ili internet bankarstvom na naš račun,
kreditnom ili debitnom karticom (1 rata ukoliko ste korisnik American kartice, 12 rata za Diners i Visa kartice). Nudimo i plaćanje sa Maestro karticama - ZABA Maestro 1 rata i Maestro PBZ na 12 rata te 12 rata ZABA Mastercard. Plaćati se može i Visa Premium karticama.

* prije plaćanja Visa Premium karticom potrebno je skinuti My way aplikaciju za dobivanje mTokena

Reklamacije i povrati proizvoda?

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15) ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor ne navodeći razloge za to u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno isporuke zadnjeg proizvoda iz narudžbe.

Standardni informacijski obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti na ovom linku.

Više o povratu i raskidu ugovora pročitajte u uvjetima poslovanja.

Ako proizvod/i ima/ju bilo kakva oštećenja ili skrivene nedostatke molimo vas javite se na [email protected] Reklamacije uobičajeno rješavamo unutar 2 - 5 radnih dana (najkasnije 30 radnih dana nakon zaprimljene reklamacije). Svaki kupac je dužan poslati na navedeni mail slike artikala i pakiranja nakon čega će naša služba za reklamacije u najkraćem roku riješiti reklamaciju. Kupac je dužan putem maila [email protected] ostaviti svoj IBAN, nakon što nam se vrati artikl u naše skladište u roku 2 - 5 (najkasnije 30 radnih dana) dana vraćamo iznos novca dogovoren putem navedenog maila.

Kako bi povrat i reklamacije riješili kupac je dužan dostaviti na mail [email protected]:

Račun ili broj narudžbe iz koje reklamirate artikle.
Slike transportne kutije izvana.
Slike unutrašnjeg pakiranja i zaštite.
Slike polomljenih artikala.
Navedite nazive polomljenih artikala i količinu.

OBAVIJEST O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl 10. Zakona o zaštiti potrošača NN 19/2022 obavještavamo vas da pisani prigovor ili reklamaciju možete podnijeti:

- putem elektroničke pošte e-mailom [email protected]
- u poslovnim prostorijama KB d.o.o., Vilka Novaka 6, 42209 Sračinec
- poštom na adresu KB d.o.o., Vilka Novaka 6, 42209 Sračinec

Molimo vas da u pisanom prigovoru obavezno navedete ime i prezime te adresu za dostavu odgovora. Po primitku pisanog prigovora, bez odgađanja ćemo vam pismeno potvrditi primitak istoga. Na vaš pisani prigovor odgovoriti ćemo u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora, jasno se izjašnjavajući prihvaćamo li osnovanost prigovora. Odgovor na prigovor potrošač će primiti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od primitka prigovora. Prodavatelj će obavijesiti Kupca da je zaprimio njegov prigovor.

SLANJE LOMLJIVIH ARTIKALA!

Bima Hrvatska mnogo pažnje pridaje zaštiti i slanju paketa u kojima se nalazi roba koja se može oštetiti u transportu. Naši djelatnici brižljivo i stručno pakiraju robu čime se osigurava da je predani paket prikladan za isporuku. Dobro pakiranje je u stanju poništiti udarce i vibracije, osiguravajući da pošiljke stignu do odredišta neoštećene.

Tokom pakiranja koristimo najmodernije materijale koji pružaju najbolju zaštitu. Ukoliko ipak dođe do loma mi ćemo se potruditi u najbržem roku poslati zamjenske čaše, tanjure ili ostalu lomjivu robu.

Provjerite OVDJE kako naše vrijedne djelatnice pakiraju lomljive artikle.

Kako naručiti neki proizvod?

Odabrane proizvode jednostavno dodajte u košaricu klikom na zeleni gumb “DODAJ U KOŠARICU” koja se nalazi klikom kod svakog pojedinačnog proizvoda.

U svakom trenutku na vrhu stranice možete pratiti koliko proizvoda imate u košarici i koji je ukupan iznos dodanih proizvoda. Klikom na "PREGLEDAJ KOŠARICU" možete detaljno pregledati proizvode koje ste dodali u košaricu, promijeniti količinu naručenih proizvoda kao i maknuti proizvode iz košarice.

1. korak (Unos e-mail i lozinke) potvrde narudžbe gdje morate ispuniti vašu email adresu zbog slanja potvrde narudžbe, te računa i obavijesti vezanih uz kupnju. Mogućnost naručivanja bez registracije! Klikom na gumb “NASTAVI KAO GOST” otvara vam se 2. korak potvrde narudžbe (Podaci o dostavi) gdje trebate popuniti podatke za dostavu proizvoda i dostavu računa te kliknete "SLJEDEĆI KORAK"
“Sljedeći korak” je 3. korak i zadnji gdje odabirete način plaćanja i potvrdu narudžbe klikom na gumb “ZAVRŠI KUPOVINU” s kojim ste završili proces naručivanja i više ne možete dodavati u košaricu proizvode. Obavezno prije klika na završi kupovinu stavite kvačicu da se slažete s uvjetima poslovanja. Na ekranu će vam se ispisati poruka zahvale, a također ćete primit i e-mail potvrdu o zaprimljenoj narudžbi.
U svakom od ova 3 koraka možete dodati još proizvoda u košaricu pritiskom na gumb “DODAJ JOŠ PROIZVODA” u lijevom donjem kutu, ali samo prije nego kliknete gumb “ZAVRŠI KUPOVINU.

Kako iskoristiti kupon? Prilikom kreiranja narudžbe ispod odabira načina plaćanja postoji sekcija "Imate li kupon". Kliknete na dio: "Upis koda za popust" i upišete kupon koji imate. Kuponi najčešće ne vrijede za već snižene artikle.

OVDJE provjerite kratki video kako naručiti u Bimi!

Gdje mogu pronaći uvjete kupnje?

Uvjete kupnje možete pronaći u footeru stranice ili kliknite OVDJE.