Bima Hrvatska je jedna od najbrže rastućih internet trgovina u Hrvatskoj, s više od 160.000 zadovoljnih kupaca!
Osim online kupnje iz udobnosti vašeg doma, naše proizvode možete vidjeti uživo u 16 Bima poklon trgovina diljem Hrvatske.
35 godina iskustva i više od 100 zaposlenih djelatnika garancija su da vaša narudžba bude obrađena brzo i sigurno.
Povijest Bime
Bima Hrvatska započela je svoju priču prije 35 godina s jasnim ciljem – pružiti kvalitetne i originalne proizvode koji će obogatiti svaki dom. Počeli smo kao mala obiteljska tvrtka s vlastitom proizvodnjom i trgovinom, a danas smo prepoznati kao jedan od vodećih lanaca poklon trgovina u Hrvatskoj.
Od skromnih početaka u maloj radionici, do danas kada poslujemo s modernim skladištem i mrežom fizičkih trgovina, uvijek smo zadržali fokus na kvaliteti proizvoda i izvrsnoj usluzi kupcima. Rast i uspjeh ne bismo postigli bez vas – naših vjernih kupaca, koji ste nam pomogli da postanemo ono što jesmo danas.
Zašto kupci vjeruju Bimi?
Na temelju iznimno velikog broja recenzija s Facebooka i Google-a, naša prosječna ocjena iznosi 9,7/10. Povjerenje kupaca nam je najvažnije, a vaše pozitivne recenzije potvrđuju našu kvalitetu i trud.
Više od 300 000 poslanih paketa i 160 000 zadovoljnih kupaca. Provjerite slike i recenzije zadovoljnih Bima kupaca!
Što naši kupci kažu?
- "Brza dostava, super cijene i odličan izbor – uvijek se vraćam u Bima shop!"
- "Paketi stižu brzo i uredno zapakirani, a proizvodi su vrhunske kvalitete."
- "Osoblje je ljubazno i uvijek spremno pomoći – preporučujem svima!"
Što nas čini posebnima?
- Ljubazna i brza korisnička podrška – Naš tim je ovdje za vas! Ako imate pitanje ili trebate savjet, kontaktirajte nas putem telefona (099 645 7976) ili e-maila ([email protected]) i popričajte s pravom osobom, bez automatiziranih odgovora i zaprimite odgovor isti radni dan.
- Mogućnost telefonske narudžbe – Preferirate naručivanje putem telefona? Nazovite nas na 099 645 7976 i naši djelatnici će vam pomoći pri odabiru i dogovoriti sve detalje dostave.
- Brza i efikasna reklamacijska služba – Ako dođe do reklamacije tu smo da brzo riješimo unutar 2-3 radna dana, jednostavno, bez kompliciranja.
- Brza dostava – Većina paketa stiže unutar 2-3 radna dana, osim za pojedine otoke. Dostavljamo iz Hrvatske.
- Velik izbor proizvoda – Više od 3.000 artikala: igračke, posuđe, pokloni, dekoracije za dom, ljetni i božićni asortiman, asortiman maškara te vlastita proizvodnja unikatnih poklona po željama kupaca.
- Ekskluzivni zastupnici – Jedini smo zastupnici ekskluzivnih europskih dobavljača odabranih igračaka i posuđa za hrvatsko i slovensko tržište.
- Sigurna online kupnja – Plaćanje karticama je potpuno šifrirano putem T-com PayWay sustava s 3DS zaštitom. Također nudimo obročno plaćanje (2-12 rata, ovisno o banci) i plaćanje putem KEKS Pay aplikacije.
- Bima je nositelj Safe Shop certifikata - službeni certifikat sigurnih trgovina na hrvatskom tržištu - provjerite ovdje Bima shop recenzije.
Bima shop osvaja nagrade!
Bima shop je jedan od najnagrađivanijih web shopova u Hrvatskoj.
Bima Hrvatska prepoznata je od strane kupaca, ali i najboljih domaćih stručnjaka s područja web prodaje (udruga eCommerce Hrvatska koja broji više od 500 web trgovaca) jer smo proglašeni najboljom internet trgovinom u Hrvatskoj za 2023. godinu!
'Hrvatski webshopovi dobro stoje u usporedbi sa stranim webshopovima, informativni su, korisni, imaju dobre vizuale i trebamo biti ponosni na naše eCommerce tržište koje konstantno raste. Preporučujem webshopovima da se prijave na eCommAwards jer stručnjaci u industriji analiziraju webshop u nekoliko kategorija te se tako dobivaju vrijedne povratne informacije, korisne za njegov rast i razvoj na konkurentnom tržištu', poručio je Goran Blagus - član žirija eCommerce Hrvatska, a podršku događanju i sve bolju poziciju hrvatskog eCommercea istaknuli su i ostali članovi žirija.
"Bima Shop je puna kvalitetnog sadržaja koji pomaže kupcima lakše odlučiti o kupovini. Vidljivo je da su im najčešće brige kupaca uvijek na umu i izvrsno odgovaraju na njih" istaknuo je Dario Begonja - član žirija eCommerce Hrvatska.
Od ostalih nagrada izdvajamo nagradu za najbolju internet trgovinu u kategoriji Content za 2021. godinu u Hrvatskoj.
Bima osvaja nagrade i u 2024.- Bima shop je najbolja internet trgovina u Hrvatskoj u 2024. u kategoriji "Najbolji content - sadržaj"
Bima misija i vizija
Naša misija je pružiti jedinstveno i ugodno iskustvo online kupovine kroz bogatu ponudu kvalitetnih proizvoda – od igračaka i posuđa do poklona i dekoracija.
Fokus nam je na zadovoljstvu kupaca, brzoj dostavi i vrhunskoj korisničkoj podršci. Želimo osigurati da svaki kupac pronađe savršeni proizvod koji će obogatiti njihov dom ili razveseliti njihove najdraže.
Naša vizija je postati vodeći webshop u Hrvatskoj za igračke, posuđe, poklone i dekoracije, prepoznatljiv po širokom asortimanu i izvanrednoj korisničkoj usluzi.
Kako naručiti na Bima Shopu?
Kupnja na Bima Shopu je jednostavna i brza! Dodajte proizvode u košaricu i završite narudžbu u nekoliko klikova.
Ako vam treba pomoć, pročitajte i pogledajte brze upute i video za online naručivanje ili nas nazovite na 099 645 7976 i naručite telefonom.
Hvala što ste dio Bima obitelji!
